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Propriété intellectuelle

Tous les contenus, images, designs et textes sont la propriété intellectuelle de Carmen Design inc. et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

Descriptions des produits

Carmen Design inc. s'est efforcé de présenter de la manière la plus exacte possible les couleurs de nos produits figurant sur notre site web. Cependant, comme les couleurs de ces produits que vous voyez dépendent de votre écran, nous ne pouvons garantir que les produits commandés (réels), ont exactement les mêmes couleurs que ceux présentés à l'écran.

Bien que nous tentons d'être le plus précis possible, nous ne sommes pas à l'abri d'erreurs potentielles dans la description de nos produits. Avenant le cas, veuillez nous en informer le plus tôt possible afin que nous puissions mettre cette information à jour.

Matériaux

Certains matériaux comme le bois, possèdent des caractéristiques uniques de par leur nature. Il se peut et il est fort possible que les finis et les couleurs varient tout dépendant de la pièce de l'arbre choisie.

Satisfaction

Nous faisons tout notre possible pour expédier nos produits afin qu'ils répondent à vos attentes, mais si il en résulte que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter le plus rapidement possible dans un délais de 15 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez vous référer à la section politiques de retours de notre site pour plus d'informations sur nos procédures.

Garantie et limitations

Carmen Design inc. s’engage à fournir une garantie de 1 an sur tous défauts manufacturiers qui relèvent clairement d’un vice de fabrication. Carmen Design inc. ne peut être tenu responsable de l’usage abusif des produits, et ce à tout moment. La responsabilité de Carmen Design inc. relative à la vente est strictement limitée au remplacement de produits tel que prévu précédemment aux présentes et le vendeur n'assume aucune responsabilité en dommages, qu'il s'agisse de perte de jouissance ou d'interruption des affaires ou toute autre réclamation pour des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou punitifs.

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Force majeure

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